每一滴油的提炼,都凝聚着科技的力量!
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难以应付的私家车主!!!
我报价100,人家报50,搞得我自己都不相信自己了。
我的配件采购价80元,人家报50元的大老板要么是雷锋,要么就是自家儿子用萝卜刻的。
当车主质问车进厂好好的,怎么搞出这么多问题时,不免让我想到医闹。病人家属在医院门口大拉横幅,大喊病人刚来医院时好好的,后面人给你们整没了。
看到也很愤慨,难免不起怜悯之心,感觉挺有道理的。但回想:您好好的,没事跑医院干嘛来了,玩啊?
报价高了,说你黑;
报价低了,说你是骗子;
报价正好,他说考虑考虑!
搭理他,他跟你扯淡;
不搭理他,他说你装逼;
聊好了,他又考虑考虑…
不要什么都免费:
曾经遇到过一些“懂车”的顾客,他带来了一两个配件,说车是这个问题,帮忙换了,让人哭笑不得。
这就像病人带了几支药到医院,跟医生说:医生,我有病,这药你帮我打了。那好吧,就算是吧,那收点工时费。
开始“哇哇”叫了,说换这点东西收这么贵。那时我真想说:大哥,要不借您一把扳手,您自己换,免费。这又像病人听到手术费叫了起来,医生可不可以说:
要不手术刀借您,瘤子您自己挖?
其实,哪怕是简单地换个件都有很多技术要点,我们赚取的正是技术的钱。那这让汽修人该如何是好、情何以堪?但是日子还得过,汽修人的工作还得继续…
配件的质量是维修品质的基础,客人可以不懂,客人嫌弃100元的件,你不可以用50元的骗,因为品质的保障在你手上。客人要走,请随尊便。但送走客人前,别忘了扫盲,教会他分辨配件的好坏,号召他支持**的企业。
恶性竞争是汽修行业的现状:
成本很大,利润很薄,这就是做汽修行业的现状。
亲,砍价别再那么狠了,好吗?
我们真的不容易。我们帮你修个车一单能挣你多少钱!
在这个行业,薄利多销就是我们的切肤之感。
生意是永远忙不完,而利润却是低调和接地气!
客户一直觉得贵,使劲压价,跟我算材料成本。
我就很想问他:
人工成本加了吗?
你还要售后吗?
还要质保吗?
请不要一味的过度要求,每个人都要生存,
你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业,每一位尽心尽力为你们服务的人,
也包括你自己!